發(fā)布時(shí)間:2021-11-20 09:03:11
來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng)
整體流程如下:
一.照我的圖片順序走進(jìn)行申請(qǐng)退款流程
二.隔天收到mail說(shuō)要提供origin ID,直接信件回復(fù)或是上help.ea.com從案件那邊回復(fù)
三.第三天就接到退費(fèi)成功通知
1.選EA賬號(hào)與帳務(wù)
2.右上選EA客戶支持
3.會(huì)跳到help.ea.com,選聯(lián)絡(luò)我們
4.選2042圖示
5. 我是用origin平臺(tái)所以直接選PC,其它平臺(tái)的可以來(lái)這邊試試,如PS5
6. 先選訂單,再來(lái)選申請(qǐng)退款,再選聯(lián)絡(luò)選項(xiàng)開(kāi)始寫(xiě)原因及附件。
7.把紅勾部分填一填,主題我是寫(xiě)我的訂單編號(hào),然后問(wèn)題內(nèi)容寫(xiě)游戲卡頓、游戲內(nèi)容嚴(yán)重不足,之后附件附上聯(lián)機(jī)失敗的圖,懶得截的我下面有提供了。
8. 之后可以再?gòu)腅A賬號(hào)與帳務(wù)->訂單記錄這邊確認(rèn)
戰(zhàn)地2042